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Support auch nach dem Kauf

Professionelle Fotoboxsysteme

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Kundeninformationen

Wir informieren Sie wie folgt:

 

Angebotseigenschaften, Vertragsschluss

Die wesentlichen Eigenschaften unserer Fotobox entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung auf dieser Internetseite. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Angebotsdarstellung dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Anfrage absenden“ im abschließenden Schritt geben Sie ein bindendes Angebot ab. Der Dienstleistungs-/Mietvertrag kommt mit unserer Rückmeldung und Bestätigung zustande, die wir per E-Mail übermitteln. Sollten Sie binnen 48 Stunden keine Rückmeldung erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden.

 

Identitätsangaben

Zu unserer Identität geben wir folgende Daten bekannt:

fotoboxverkauf.de

Inhaber: Kevin Kreul

Brandenheide 50

46244 Bottrop

Mobil: +49 156/78575025

Tel.:   +49 800/00 10 404

E-Mail: info@fotoboxverkauf.de

 

 

Preisangabe

Der Gesamtpreis der jeweiligen Fotobox ist neben der Artikelbeschreibung vorhanden. 

 

Versendung

Die Übersendung der Fotobox erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Der Preis hierzu wird separat berechnet. Die Bestellung wird erst nach vollständiger Zahlung versendet. 

Beschwerden können an unserer unter Ziffer 1 angegebene Adresse übermittelt werden. Ein spezielles außergerichtliches Beschwerdeverfahren oder Rechtsbehelfsverfahren existiert nicht.

 

Mängelhaftungsrechte, Garantien, Kundendienst

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Sie erhalten nach dem Kauf eine zweijährige Garantie und einjährige Kundenservice Leistung.

 

Verhaltenskodizes

Der Verkäufer hat sich keinen Verhaltenskodizes unterworfen.

  

Online-Streitbeilegung

Wir müssen Sie darüber informieren, dass in Bezug auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse

mitzuteilen. Diese lautet: info@fotoboxverkauf.de

Kundenbewertungen

Wir haben bereits zwei Fotoboxen bei Picturebox24 gekauft.
Der Verkäufer ist äußerst kompetent und stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Nicht nur während des Kaufes sondern auch darüber hinaus wurde uns zu jederzeit weiter geholfen.
Das Material und die Verarbeitungen beider Fotoboxen waren ausgezeichnet!
Wir danken Dir für deine Zeit und Mühe!
Sollten wir uns eine weitere Fotobox zulegen, dann ganz bestimmt wieder von Dir :)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Häufige Fragen

In der Regel ist die bestellte Fotobox nach 14-40 Tagen versandbereit. Je nach Modell und Lagerbestand.

Du kannst per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung bezahlen.

Die von uns hergestellten Fotoboxen werden so entwickelt, dass es ausreicht das jeweilige Modell mit der üblichen Stromversorgung auszustatten. Sobald die Box Strom bekommt, fährt das gesamte System von allein hoch und startet auch alle notwendigen Programme. Somit könnte Ihr Kunde unsere Modelle ohne komplizierter Einweisung bedienen. Bevor Sie Ihre Bestellung abholen, nimmt ein Mitarbeiter sich die Zeit und geht mit Ihnen alle wichtigen Punkte durch. Auch nach dem Kauf bleiben wir für Sie der Ansprechpartner für jegliche Fragen.

Eine Rechnung wird nach der Zahlung automatisch mit den ausgewiesenen Mehrwertsteuern per E-Mail versendet.

Die Bestellung für unsere Standardmodelle werden mit dem Versandunternehmen DHL versendet. Der Fotospiegel Magic Mirror wird auf eine Europalette per Spedition versand.

Wir bleiben 12-Monate kostenlos der Ansprechpartner für Fragen in der Vermietung, technische Fragen oder plötzliche Störungen.

Gerne können Sie uns in Bottrop-Kirchhellen besuchen und unsere Modelle vor dem Kauf testen. Alles kostenlos und unverbindlich.

Nach dem Kauf erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf alle technischen Komponenten. Ausgenommen sind selbstverschuldete Beschädigungen. Wir bieten auch ein Reparaturservice an. Sollte also eine Beschädigung durch Dritte erfolgen, schicken wir Ihnen gerne einen unverbindlichen Kostenvorschanschlag zu, den Sie der Versicherung einreichen können.

Nach dem Kauf empfehlen wir Ihnen gerne eine passende Versicherung.

Gerne können wir zusammen eine individuelle Fotobox für dich produzieren. Sende uns hierzu gerne eine Nachricht oder kontaktiere uns per WhatsApp/E-Mail.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

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2 Jahre Garantie

Professionelle Technik